Prezentele reguli stabilesc cadrul legal pentru accesarea și utilizarea platformelor noastre de cursuri video și materiale multimedia destinate educației.
Platforma pune la dispoziție cursuri video și conținut multimedia în domeniul educației, accesibile prin intermediul site-ului teevio.com. Conținutul este creat de specialiști și are scop informativ-formativ, fără a garanta obținerea unor rezultate specifice.
Utilizatorii pot accesa materialele în regim de abonament sau achiziție individuală, în funcție de planul ales. Fiecare curs video este însoțit de o descriere detaliată a subiectelor tratate și a duratei estimative.
Prin înregistrarea pe platformă, utilizatorul se obligă să furnizeze date corecte și complete și să nu partajeze credențialele de acces terților.
Toate materialele multimedia, inclusiv cursurile video, textele, grafica și elementele audiovizuale, sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și rămân proprietatea exclusivă a teevio.com sau a partenerilor săi licențiați.
Reproducerea, modificarea sau distribuirea neautorizată a conținutului atrage răspunderea civilă și penală conform legii aplicabile.
Platforma oferă cursurile video și conținutul educațional „ca atare”, fără garanții explicite sau implicite privind exhaustivitatea, actualitatea sau adecvarea pentru un scop particular.
În niciun caz operatorul nu va fi răspunzător pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive, inclusiv pierderea de date sau întreruperea activității, rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării serviciilor.
Răspunderea totală a operatorului față de un utilizator, pentru orice pretenție legată de servicii, este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.
Plata pentru cursuri video și abonamente se efectuează prin metodele securizate disponibile pe platformă. Facturile sunt emise electronic, la adresa de e-mail furnizată de utilizator.
Rambursările se acordă conform legislației în vigoare: pentru produse digitale, dreptul de retragere se pierde după începerea vizionării, cu excepția cazurilor de nefuncționare tehnică dovedită.
Orice solicitare de rambursare trebuie transmisă în termen de 14 zile de la achiziție, la adresa info@teevio.com, însoțită de dovada plății și descrierea problemei.
Operatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau dezactiva accesul unui utilizator care încalcă termenii și condițiile, fără notificare prealabilă și fără rambursarea sumelor plătite.
Utilizatorul poate solicita ștergerea contului în orice moment, trimițând o cerere la info@teevio.com. După ștergere, accesul la cursurile video și materialele multimedia încetează imediat.
Prezentul document poate fi actualizat periodic pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Utilizatorii vor fi informați cu cel puțin 30 de zile înainte prin e-mail sau printr-o notificare pe platformă.
Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor echivalează cu acceptarea noilor condiții. În caz de dezacord, utilizatorul poate renunța la servicii în termenul de preaviz.
Pentru întrebări legate de termeni, vă rugăm să ne contactați la:
Prezentele condiții se supun legislației române. Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor din România.